Notre travail de tous les jours consiste à améliorer notre qualité de service. Merci à tous ceux qui y contribuent.

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Évalué depuis le 02/04/2013 : 652 avis

71.3 % de nos clients recommandent nos services

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Publié le 15/05/2025 -  Rédigé le 14/05/2025 par client/rdv n°: 44880043 -  CITROËN C3 du 12/05/2025

Rien a redire
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Publié le 15/05/2025 -  Rédigé le 14/05/2025 par client/rdv n°: 44924765 -  RENAULT TRAFIC du 14/05/2025

top
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Publié le 09/05/2025 -  Rédigé le 08/05/2025 par client/rdv n°: 44428904 -  3008 du 07/05/2025

Très satisfait aucun problème sur mon véhicule.
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Publié le 09/05/2025 -  Rédigé le 07/05/2025 par client/rdv n°: 44851335 -  TOYOTA RAV4 du 07/05/2025

Accueil et explications du technicien très satisfaisant
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Publié le 07/05/2025 -  Rédigé le 06/05/2025 par client/rdv n°: 44581489 -  QHASQAI du 06/05/2025

Parfait comme d'habitude
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Publié le 05/05/2025 -  Rédigé le 04/05/2025 par client/rdv n°: 44770687 -  CITROËN C1 du 03/05/2025

Très bon accueil, personnel très sympathique. Prestation au top je recommande Derka
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Publié le 05/05/2025 -  Rédigé le 02/05/2025 par client/rdv n°: 44821132 -  SCENIC du 02/05/2025

Acceuil très agréable et explications constructives.
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Publié le 22/04/2025 -  Rédigé le 19/04/2025 par client/rdv n°: 44630158 -  C4 PICASSO du 18/04/2025

Laisser quelques revues (revues auto par exemple) à la disposition du public qui attend la restitution de son véhicule Merci.
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Publié le 14/04/2025 -  Rédigé le 13/04/2025 par client/rdv n°: 44394722 -  307SW du 12/04/2025

Tout est parfait
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Publié le 14/04/2025 -  Rédigé le 12/04/2025 par client/rdv n°: 44523111 -  FORD du 11/04/2025

Parfait,très bon centre de contrôle techniqueBravo et merci pour la prestation!
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Publié le 08/04/2025 -  Rédigé le 07/04/2025 par client/rdv n°: 44523829 -  HYUNDAI I20 du 07/04/2025

La personne qui a assuré le contrôle à été accueillant et pédagogue.
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Publié le 04/04/2025 -  Rédigé le 03/04/2025 par client/rdv n°: 44411903 -  308SW du 03/04/2025

Très satisfait de mon CT chez eux,personnels aimables
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Publié le 31/03/2025 -  Rédigé le 29/03/2025 par client/rdv n°: 44127100 -  BMW 530D du 26/03/2025

Cela fait cinq fois que je vais dans ce centre de Thouars. Je me demande toujours pourquoi les techniciens qui gèrent ces centres ne protègent pas l'intérieur du véhicule du client avant de le prendre en compte : volant, siège conducteur, pommeau de levier de vitesse et de frein à main. Le client a le droit d'exiger qu'on fasse attention à son véhicule qui est un lieu privé et intime. Lors de mes deux dernières visites, j'ai demandé au technicien de se laver les mains après avoir vérifié le niveau d'huile ou manipulé des éléments salissants avant de toucher au volant et aux commandes de mon véhicule. Il s'est offusqué de ma demande et fait désormais du zèle sur les défauts mineurs de mes véhicules. Pourquoi n'équipez-vous pas vos centres de matériels de protection ? Entre les gestes barrières liés aux maladies et les mains sales des techniciens, le client a le droit qu'on respecte son véhicule. Merci de l'attention que vous porterez à ma remarque.
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Publié le 28/03/2025 -  Rédigé le 27/03/2025 par client/rdv n°: 44422909 -  RENAULT TRAFIC du 27/03/2025

Que du positif
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Publié le 27/03/2025 -  Rédigé le 26/03/2025 par client/rdv n°: 44384077 -  KIA STONIC du 25/03/2025

Merci de demander l’accord au propriétaire de la voiture avant de coller l’étiquette de PUB sur la vitre arrière du véhicule.
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Publié le 25/03/2025 -  Rédigé le 25/03/2025 par client/rdv n°: 44225775 -  PEUGEOT 2008 du 24/03/2025

ras très satisfait la personne très aimable
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Publié le 21/03/2025 -  Rédigé le 19/03/2025 par client/rdv n°: 44017197 -  FORD CLAX du 19/03/2025

Sois disant important d'appliques la remise GMF une fois la facture générée. Un partenariat d'arnaque. En plus une contre visite payante pour un phare mal réglé et vissé
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Publié le 14/03/2025 -  Rédigé le 14/03/2025 par client/rdv n°: 44138211 -  BMW du 13/03/2025

Professionnel, efficace,et très aimable. Très satisfait
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Publié le 14/03/2025 -  Rédigé le 14/03/2025 par client/rdv n°: 44247504 -  CLO 4 du 13/03/2025

Dommage de ne pas pouvoir assister au contrôle technique.
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Publié le 17/03/2025 -  Rédigé le 14/03/2025 par client/rdv n°: 44189909 -  RENAULT CAPTUR du 14/03/2025

Bon accueil du Contrôleur, explications très claires et respect des horaires prévues
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Publié le 06/03/2025 -  Rédigé le 05/03/2025 par client/rdv n°: 44148636 -  DACIA SANDERO du 05/03/2025

Très bon accueil Prise du véhicule a l heure Personnel aimable
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Publié le 05/03/2025 -  Rédigé le 04/03/2025 par client/rdv n°: 44068175 -  VOLKSWAGEN du 04/03/2025

Super accueil toujours de bon conseil quelqu'un qui si connais je recommande dekra de Thouars à 100%
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Publié le 27/02/2025 -  Rédigé le 27/02/2025 par client/rdv n°: 44105405 -  HYUNDAÏ COUPÉ du 26/02/2025

A recommander
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Publié le 26/02/2025 -  Rédigé le 26/02/2025 par client/rdv n°: 44085549 -  RENAULT du 25/02/2025

Le technicien est très professionnel et ses conseils judicieux. merci encore pour toutes ces qualité. Je reviendrai chez eux.
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Publié le 24/02/2025 -  Rédigé le 22/02/2025 par client/rdv n°: 44071023 -  RENAULT SUPER 5 du 21/02/2025

Merci pour l’accueil ! Excellent travail comme toujours !
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Publié le 24/02/2025 -  Rédigé le 22/02/2025 par client/rdv n°: 44082000 -  RENAULT CAPTUR du 22/02/2025

Impeccable rien à dire ! ????????
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Publié le 20/02/2025 -  Rédigé le 19/02/2025 par client/rdv n°: 44022723 -  DACIA SANDERO STEWAY du 18/02/2025

Bonjour, Le prix attractif de 59 € m'a orienté vers votre centre en réservant la veille un créneau laissé vacant. Mon véhicule, que je dois revendre pour raison de santé afin d'acquérir un véhicule adapté à mon handicap, a été refusé au CT pour craquelures sur les pneus avants. La contre-visite ne m'est pas offerte. Indiquer un ripage excessif sans préciser que le véhicule ne tire ni à droite, ni à gauche donne une image négative à celui qui s'y connait peu. Indiquer que les feux anti-brouillard avants sont déréglés tout en sachant qu'aucun réglage fiable n'existe et que ces mêmes feux ne gêneront pas les autres automobilistes n'est pas très constructif. J'estime que les centres de contrôles techniques pourraient être plus pédagogiques en passant le véhicule en examen avant de débuter l'édition du rapport du CT et en proposant alors un prix modeste pour l'édition du rapport, une fois les anomalies corrigées. Oui, ayant d'autres soucis graves à gérer actuellement, je suis déçu par cette expérience tout en reconnaissant que l'employé n'a fait que le métier qu'on lui impose d'exercer ainsi et qu'il a été courtois et patient.
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Publié le 19/02/2025 -  Rédigé le 18/02/2025 par client/rdv n°: 43963314 -  NISSAN MICRA du 18/02/2025

Bien
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Publié le 13/02/2025 -  Rédigé le 13/02/2025 par client/rdv n°: 43983611 -  TWINGO du 12/02/2025

Très satisfait
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Publié le 12/02/2025 -  Rédigé le 11/02/2025 par client/rdv n°: 43969718 -  PEUGEOT 106 du 11/02/2025

Le contrôleur "technique" qui a vu mon véhicule a trouver des choses qui n'était pas mentionné sur le précédent contrôle qui avais était fais exactement au même endroit sachant que le véhicule n'avais casiment pas rouler depuis. Sa n'est pas normal, il s'agirait de ce mettre en accord avec lui même.
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Publié le 05/02/2025 -  Rédigé le 04/02/2025 par client/rdv n°: 43914678 -  PEUGEOT 807 du 04/02/2025

Très satisfait de la qualité du service fourni . Contrôleur très honnête et minutieux avec le souci de la sécurité du conducteur . Rien à redire sur la prestation que j'ai reçu.
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Publié le 04/02/2025 -  Rédigé le 03/02/2025 par client/rdv n°: 43835130 -  TOYOTA CHR du 03/02/2025

Accueil très sympathique et professionnel. Réponses à mes questions et d'une grande gentillesse.
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Publié le 31/01/2025 -  Rédigé le 31/01/2025 par client/rdv n°: 43855031 -  DS3 du 29/01/2025

Très satisfaite de l’accueil, par le contrôleur et les explications, respect des horaires , la seule chose à améliorer je pense, c’est l’accueil du bureau ( couleur, deco) )
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Publié le 28/01/2025 -  Rédigé le 28/01/2025 par client/rdv n°: 43714109 -  CITROËN du 15/01/2025

Technicien agréable, bien expliqué
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Publié le 16/01/2025 -  Rédigé le 15/01/2025 par client/rdv n°: 43713106 -  ZOE du 15/01/2025

Très bon centre
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Publié le 15/01/2025 -  Rédigé le 14/01/2025 par client/rdv n°: 43615809 -  CITROEN BERLINGOT du 14/01/2025

Nous sommes satisfait de notre passage dans le centre
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Publié le 08/01/2025 -  Rédigé le 08/01/2025 par client/rdv n°: 43574089 -  QASHQAI du 07/01/2025

Bon accueil et respect des horaires
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Publié le 06/01/2025 -  Rédigé le 03/01/2025 par client/rdv n°: 42808429 -  VOLKSWAGEN du 03/01/2025

Très pro à l'écoute du client et donne de très bon conseil
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Publié le 06/01/2025 -  Rédigé le 03/01/2025 par client/rdv n°: 43615142 -  KIA NIRO du 03/01/2025

Rdv rapide, tarif accessible, bureau et salle d'attente : moyen. Revues trop anciennes.
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Publié le 02/01/2025 -  Rédigé le 02/01/2025 par client/rdv n°: 43560372 -  RENAULT TRAFIC du 31/12/2024

Accueil parfait, prise en charge directe et respect des horaires. Explications détaillées à la fin du contrôle, je recommande et reviendrais.
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Publié le 16/12/2024 -  Rédigé le 15/12/2024 par client/rdv n°: 43229071 -  VOLKSWAGEN POLO du 14/12/2024

Très satisfaite
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Publié le 13/12/2024 -  Rédigé le 13/12/2024 par client/rdv n°: 43104133 -  PARTNER du 12/12/2024

ce centre est très bien rapport qualité/prix accueil convenable
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Publié le 27/11/2024 -  Rédigé le 27/11/2024 par client/rdv n°: 43052348 -  KADJAR du 26/11/2024

rdv rapide perssonel competent
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Publié le 18/11/2024 -  Rédigé le 16/11/2024 par client/rdv n°: 42876889 -  AUDI du 15/11/2024

Rien à dire. Globalement tout est parfait. Je recommande +++
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Publié le 13/11/2024 -  Rédigé le 13/11/2024 par client/rdv n°: 42500761 -  MODUS du 12/11/2024

Bien a part mon rdv décaler a cause panne contrôle amortisseur de appareil.
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Publié le 12/11/2024 -  Rédigé le 09/11/2024 par client/rdv n°: 42702062 -  CLIO 3 du 09/11/2024

Personne très professionnel et à l'écoute.
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Publié le 08/11/2024 -  Rédigé le 08/11/2024 par client/rdv n°: 42752064 -  PEUGEOT 308 PHASE 2 du 07/11/2024

Personnel agréable. Service de qualité. Localisation parfaite près des magasins ce qui rend l’attente courte.
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Publié le 12/11/2024 -  Rédigé le 08/11/2024 par client/rdv n°: 42682951 -  CLIO 2 du 28/10/2024

Centre très agréable , je recommande
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Publié le 04/11/2024 -  Rédigé le 31/10/2024 par client/rdv n°: 40737113 -  BERLINGO du 31/10/2024

Accueil agréable, et les explications du contrôleur étaient claires et précises
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Publié le 30/10/2024 -  Rédigé le 30/10/2024 par client/rdv n°: 42724653 -  PEUGEOT 308 du 29/10/2024

Très bien
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Publié le 30/10/2024 -  Rédigé le 30/10/2024 par client/rdv n°: 42716439 -  DACIA du 29/10/2024

Nous reçoit à l'heure, très satisfait sur le tarif et surtout les explications. Vraiment très très très bien.
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Publié le 24/10/2024 -  Rédigé le 24/10/2024 par client/rdv n°: 42345920 -  PEUGEOT 207 du 23/10/2024

Satisfait
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Publié le 24/10/2024 -  Rédigé le 23/10/2024 par client/rdv n°: 42261642 -  1007 du 23/10/2024

Ras
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Publié le 18/10/2024 -  Rédigé le 17/10/2024 par client/rdv n°: 42548626 -  PEUGEOT 205 du 17/10/2024

Très bien accueilli à la fin tous les problèmes m'ont été expliqué je suis très satisfait

Cher client, merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.

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Publié le 16/10/2024 -  Rédigé le 15/10/2024 par client/rdv n°: 42523581 -  DACIA SANDERO du 14/10/2024

Très bien

Cher client, merci de votre visite dans notre centre.

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Publié le 11/10/2024 -  Rédigé le 10/10/2024 par client/rdv n°: 42504349 -  RENAULT CLIO du 09/10/2024

Personnel très à l'écoute du client et prix modéré.

Cher client, merci pour votre commentaire, nous faisons notre possible pour vous apporter le meilleur rapport qualité prix

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Publié le 19/09/2024 -  Rédigé le 18/09/2024 par client/rdv n°: 42126534 -  FORD C-MAX du 16/09/2024

Bonjour, mon véhicule a été très bien pris en charge, je recommande Dékra Thouars comme un bon centre de contrôle, merci

Cher client, nous vous remercions de l’intérêt que vous avez porté à notre centre

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Publié le 16/09/2024 -  Rédigé le 13/09/2024 par client/rdv n°: 42236577 -  CITROEN C4 du 13/09/2024

Bonjour, Très bon accueil de l'employé du centre de Thouars. Très professionnel. Je recommande sincèrement.
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Publié le 16/09/2024 -  Rédigé le 13/09/2024 par client/rdv n°: 42095340 -  GRAND C4 SPACETOURRER du 13/09/2024

Centre de contrôle très agréable personne au top
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Publié le 09/09/2024 -  Rédigé le 06/09/2024 par client/rdv n°: 42255020 -  PEUGEOT 207 du 06/09/2024

manque un peu de revues en salle d'attente revues automobiles anciennes
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Publié le 06/09/2024 -  Rédigé le 05/09/2024 par client/rdv n°: 42245518 -  PEUGEOT 307 du 05/09/2024

Très bien passer le rdv et a l heure
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Publié le 03/09/2024 -  Rédigé le 02/09/2024 par client/rdv n°: 42188536 -  C4 SPACETOURER du 02/09/2024

Explications concises et précises
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Publié le 30/08/2024 -  Rédigé le 30/08/2024 par client/rdv n°: 42154434 -  C3 du 29/08/2024

Merci pour l'envoi du rappel automatique de CT par sms car oubli du CT Et pratique la prise de rdv en ligne
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Publié le 29/08/2024 -  Rédigé le 28/08/2024 par client/rdv n°: 42163254 -  SEAT LEON du 28/08/2024

Très bien merci
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Publié le 28/08/2024 -  Rédigé le 27/08/2024 par client/rdv n°: 42106880 -  TOURAN du 27/08/2024

Améliorer la salle d attente
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Publié le 23/08/2024 -  Rédigé le 23/08/2024 par client/rdv n°: 42107098 -  C4 PICASSO du 21/08/2024

Merci pour le professionnalisme
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Publié le 23/08/2024 -  Rédigé le 22/08/2024 par client/rdv n°: 42105133 -  C3 PICASSO du 22/08/2024

Rien à dire. Très bon accueil
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Publié le 22/08/2024 -  Rédigé le 20/08/2024 par client/rdv n°: 42020722 -  TOYOTA YARIS du 01/08/2024

Tout s'est très bien passé, merci!
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Publié le 08/08/2024 -  Rédigé le 07/08/2024 par client/rdv n°: 42051663 -  FORD MONDEO du 07/08/2024

Centre très professionnel, conseil et professionnalisme ai rendez-vous
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Publié le 08/08/2024 -  Rédigé le 07/08/2024 par client/rdv n°: 42051501 -  MERCEDES CLS du 07/08/2024

Au top, contrôleur très pro !
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Publié le 01/08/2024 -  Rédigé le 31/07/2024 par client/rdv n°: 42000080 -  DACIA SANDERO du 31/07/2024

Service très bien
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Publié le 25/07/2024 -  Rédigé le 24/07/2024 par client/rdv n°: 41912500 -  C3 du 23/07/2024

Très bon contact avec le technicien, prix très compétitifs.
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Publié le 19/07/2024 -  Rédigé le 19/07/2024 par client/rdv n°: 41901725 -  CITROËN C3 du 17/07/2024

Très pro comme toujours.
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Publié le 18/07/2024 -  Rédigé le 17/07/2024 par client/rdv n°: 41744699 -  2008 du 17/07/2024

Bon accueil, propreté de la salle d’attente, respect des horaires, explications données. Parfait
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Publié le 16/07/2024 -  Rédigé le 13/07/2024 par client/rdv n°: 41614814 -  OPEL MOKKA du 12/07/2024

Parfait rien à redire
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Publié le 10/07/2024 -  Rédigé le 10/07/2024 par client/rdv n°: 41759097 -  AUDI du 09/07/2024

Personnel agréable et ponctuel.
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Publié le 10/07/2024 -  Rédigé le 10/07/2024 par client/rdv n°: 41674911 -  PARTNER du 02/07/2024

Très bon accueil et horzire respecté Diagnostic bien expliqué
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Publié le 10/07/2024 -  Rédigé le 09/07/2024 par client/rdv n°: 41811312 -  MINI AUSTIN du 09/07/2024

Très bon accueil. Contrôleur très gentil et ma bien expliquer le compte rendu du contrôl. Je recommande fortement
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Publié le 09/07/2024 -  Rédigé le 04/07/2024 par client/rdv n°: 41735742 -  NISSAN MICRA du 03/07/2024

Apparemment le contrôle et l'appareil de ripage est défectueux donc pas rassuré à 100%. Sinon dans l'ensemble ça va et j'ai l'habitude d'aller dans ce centre car il est pas chère, mais je n'ai pas pu bénéficier de 5e en réservant en ligne.
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Publié le 05/07/2024 -  Rédigé le 04/07/2024 par client/rdv n°: 41750558 -  MODUS du 04/07/2024

Très satisfaite du contrôle très bien expliquer les défauts très bien veillant
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Publié le 04/07/2024 -  Rédigé le 03/07/2024 par client/rdv n°: 41696258 -  EOS du 02/07/2024

Revoir peut être la salle d'attente avec distributeur d'eau et un peu de journaux à lire. Mais le personnel lui est super.
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Publié le 01/07/2024 -  Rédigé le 28/06/2024 par client/rdv n°: 41692340 -  VOLVO V70 du 28/06/2024

Merci !
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Publié le 27/06/2024 -  Rédigé le 27/06/2024 par client/rdv n°: 41344504 -  DACIA LOGAN du 26/06/2024

Très bien et bon accueil
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Publié le 21/06/2024 -  Rédigé le 20/06/2024 par client/rdv n°: 41425072 -  PEUGEOT EXPERT du 19/06/2024

Bonne prise en compte des contraintes des clients pro

Cher client, nous vous remercions de votre confiance

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Publié le 18/06/2024 -  Rédigé le 17/06/2024 par client/rdv n°: 41564916 -  HONDA ZAZZ du 17/06/2024

Bonne accueil respect des horaires satisfait pour le général

Cher client, merci pour votre avis, le respect des horaires est très important pour nous.

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Publié le 17/06/2024 -  Rédigé le 15/06/2024 par client/rdv n°: 41318901 -  KANGOO RENAULT du 15/06/2024

Améliorer la salle d'attente. Wc , distributeur, tv, radio..

Cher client, nous avons pris bonne note de votre avis.

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Publié le 10/06/2024 -  Rédigé le 08/06/2024 par client/rdv n°: 41506309 -  RENAULT CLIO du 07/06/2024

Rien à dire au top ????

Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre centre.

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Publié le 06/06/2024 -  Rédigé le 05/06/2024 par client/rdv n°: 41488276 -  NISSAN QASHQAI du 04/06/2024

Rien a dire

Cher client, merci pour votre avis.

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Publié le 05/06/2024 -  Rédigé le 04/06/2024 par client/rdv n°: 41313508 -  308 SW du 01/06/2024

Premier rendez vous dans ce centre de contrôle nous n hesiterons pas à recommander

Cher client, nous vous remercions de votre confiance

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Publié le 27/05/2024 -  Rédigé le 26/05/2024 par client/rdv n°: 41311581 -  2008 du 25/05/2024

Je recommande.

Cher client, nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

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Publié le 27/05/2024 -  Rédigé le 24/05/2024 par client/rdv n°: 41047061 -  FORD GRAND C-MAX du 24/05/2024

Très bien

Cher client, merci de votre visite dans notre centre.

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Publié le 23/05/2024 -  Rédigé le 23/05/2024 par client/rdv n°: 41256330 -  CITROEN C4 CACTUS du 22/05/2024

Très bon accueil et contrôle technique réalisé dans les horaires convenus

Cher client, merci pour votre commentaire, le respect des horaires est primordial pour nous.

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Publié le 20/05/2024 -  Rédigé le 18/05/2024 par client/rdv n°: 41311153 -  308 SW du 18/05/2024

Une machine à café dans la salle d'attente serait 1 plus
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Publié le 20/05/2024 -  Rédigé le 17/05/2024 par client/rdv n°: 41328094 -  DS3 du 17/05/2024

Rénovez l accueil car c bien vieux le cadre et vide

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